organisation et gestion de conflits cas de l'entreprise prisma ambolonkandrina
Faculte D’Economie, De Gestion Et De Sociologie — Sociologie — None ()
Auteur : bovari frida ravelotahina cristelle
Année de soutenance : 2016
Diplome : MASTER 2
Langue : FR
Résumé
la qualification du retard au développement dune entreprise est nombreuse. prisma et les autres entreprises de services télématiques qui se trouvent à madagascar sont dites entreprises au rendement réduit. les causes internes quexterne de cette situation forment un goulot détranglement et se manifestent par la torsion entre la direction et le personnel. à ce sujet, les conflits font partie intégrante de la réalité des organisations modernes tout en ruinant les différents indicateurs pour la dynamique des relations humaines et sociales et traduisant à cet effet la volonté des acteurs dinfluencer leur environnement. ainsi, il peut opposer les travailleurs entre eux, les ouvriers et lemployeur. de ce fait, le développement reste un horizon difficilement atteignable. face à cette situation, lobjectif vers lequel oeuvrer pour une mobilisation motivée de tout un chacun vers un changement objectif nest plus un acquis. chaque entité doit avoir un but économique pour lequel le résultat obtenu servira de référence. la priorisation est de jeter un regard commun qui peut être analysé et situé dans une perspective qui est à même de comprendre les ressorts de la naissance de ces conflits.