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influence de la communication interne sur la motivation du personnel. cas : dhl international madagascar

Faculte Des Sciences — Gestion — None ()

Auteur : ranaivoharilala zo nandrianina

Année de soutenance : 2016

Diplome : MASTER 2

Langue : FR

Résumé

pour conclure, la communication interne est à la fois le reflet des objectifs et des ambitions d’une entreprise mais également un moyen de mieux comprendre et échanger avec les employés de celle-ci. elle a pour objectif de construire le dialogue entre ces deux parties pour que tous puissent améliorer de manière qu’ils le désirent. les outils permettant d’engendrer la communication interne sont nombreux et variés. ils s’adaptent aux besoins de situations différentes et il ne faut pas en délaisser ou négliger un dans l’espoir de pouvoir combler les vides. l’analyse des exigences de chacun ainsi que la mise en place des solutions nécessite un travail d’analyse important et une veille permanente. cette recherche visait également à déterminer l’amélioration de la communication interne. ainsi, celle-ci est incontournable dans le fonctionnement et dans la performance de l’entreprise, elle permet d’informer à temps, de motiver davantage le personnel pour faire plus et mieux, aux employés d’avoir le sentiment d’appartenir à l’entreprise en leur donnant l’occasion de s’exprimer. c’est pourquoi elle mérite d’être améliorer afin d’atteindre les objectifs assignés par l’entreprise. nous avons étudié le thème suivant : « amélioration de la communication interne dans la recherche de motivation de ressources humaines » compte tenu de l’importance de la communication interne dans la motivation et avions deux hypothèses à vérifier : premièrement, la communication interne est un outil de management. deuxièmement, les outils de communication interne contribuent dans la motivation des employés.