contribution a la conception d'un dispositif de communication institutionnelle . cas du parlement malgache
Faculte Des Lettres Et Des Sciences Humaines - nan - None ()
Auteur : ralainirina rasoamanandray pierrette
Annee de soutenance : 2021
Diplome : DOCTORAT
Langue : FR
Resume
lobjet de la présente thèse est le système de communication institutionnelle publique et particulièrement celui du parlement malgache qui a été exploré suivant une démarche de « recherche impliquée », en collaboration directe avec des acteurs sur le terrain. il sagit : - d'une part de faire un état des lieux des pratiques courantes de communication de linstitution parlementaire à partir dobservations participantes, dinterviews et dun recueil de témoignages sur les différentes façons de faire. d'autre part délaborer, après constatation des défaillances, une stratégie de communication que le parlement malgache pourrait mettre en oeuvre en interne et vis-à-vis de ses relations externes. cela exige la mobilisation de différentes théories en communication et notamment la communication publique (pierre zémor, 2005) qui indique le partage dinformation dutilité publique et la publication de lensemble des règles établies en vue de préserver lintérêt général et la communication politique (jacques gerstlé, 2012) qui est axée sur les représentations de la compétence politique. des connaissances théoriques et techniques, en nouvelle gestion publique, sont investies dans létude des formes et processus de communication institutionnelle publique qui conviendraient au parlement malgache. les résultats de cette recherche prennent la forme dune conception dun dispositif de communication institutionnelle dans le but de développer la confiance mutuelle entre un organisme public et la population quil dessert. ainsi, des propositions sont émises pour une réforme en communication publique au niveau du parlement malgache. elles préconisent principalement lamélioration des relations entre les institutions publiques et les citoyens par le renforcement de la transparence et du droit daccès à linformation ainsi quaux documents administratifs.